Luigi Dragone, Daniele Nardi, Riccardo Rosati.
AI*IA Notizie, volume 15, number 2, pages 30-41, 2002.
Questo articolo analizza le principali problematiche legate alla progettazione e costruzione di portali web adattativi. Un portale adattativo è in grado di "adattarsi" al tipo di utente che vi accede, cioè modificare la propria struttura e/o i contenuti presentati in base alle caratteristiche dell'utente. Vengono presentati e discussi i metodi e le tecniche applicate all'analisi dei comportamenti degli utenti e per l'estrazione di conoscenza dai dati adoperate in questo contesto. In particolare, sono considerati gli aspetti più rilevanti nell'ambito dei sistemi finalizzati all'e-commerce. Viene dapprima inquadrato il problema dei sistemi adattativi sul Web, sia dal punto di vista dell'accesso e del reperimento delle informazioni, sia dell'utilizzo di Internet come canale di marketing. Quindi viene definito un processo di business relativo all'amministrazione di un portale adattativo e sono analizzati ed esaminati i diversi strumenti esistenti, sia metodologici che tecnologici, a supporto di questa attività. Infine, viene studiata la collocazione di tale processo nell'ambito nel marketing aziendale, ponendo particolare attenzione alle problematiche di integrazione delle informazioni e delle attività.
@String{AIIAnot = "AI*IA Notizie"}
@Article{DrNR02,
author = "Luigi Dragone and Daniele Nardi and Riccardo Rosati",
title = "Tecniche di Analisi degli Utenti di Portali Web Adattativi",
journal = AIIAnot,
volume = 15,
number = 2,
pages = "30--41",
year = 2002,
}