- Caso di Studio BPR al Ministero di Grazia e Giustizia (file Esercitazione BPR.pdf, 169 KB)

- Esercitazioni sui linguaggi di modellazione dei processi (file Esercitazione WFDL.pdf, 17KB; File Esercitazione ActionDiagrams.pdf, 237 KB)

- Qualità dei Dati (file Data Quality.pdf, 241 KB)

Testi di Esame

Programma (versione rivista il 10-07-2001) (file programma.xls, 74 KB)

Slide

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16-07-2001